Сервис

ВЕКПРОМ в качестве официального дистрибьютора и сервисного партнера Wacker Neuson предоставляет покупателям строительной техники и оборудования этого бренда полный спектр сервисных услуг.

Мы уверены, что только благодаря комплексному сервису европейского уровня могут раскрыться все преимущества профессиональных решений для строительства от Wacker Neuson. Следуя корпоративной философии нашего партнера, мы обеспечиваем полную информационную, сервисную и техническую поддержку всех продуктов и решений Wacker Neuson на протяжении всего срока их службы.

Ремонт и обслуживание на объекте

Чтобы техника и оборудование Wacker Neuson максимально быстро вернулись к работе, мы оказываем услуги по их оперативному обслуживанию и ремонту непосредственно на объекте клиента. Наши опытные специалисты выезжают в любой регион России с необходимыми запчастями и инструментами и проводят большинство видов ремонтных и сервисных работ.

Ремонт в мастерской

ВЕКПРОМ имеет собственный сервисный центр, авторизированный для проведения ремонта и техобслуживания всего ассортимента строительной техники Wacker Neuson. Наш центр используется для сложных видов ремонта или диагностики, которые не могут быть проведены в полевых условиях.

Если ремонт на месте не возможен, мы организуем транспортировку оборудования клиента до нашего сервисного центра и обратно.

Проведение технического обслуживания

Для оборудования и строительной техники Wacker Neuson, оснащенной бензиновыми и дизельными двигателями, гидравлическими системами и прочими сложными узлами и компонентами, крайне важно своевременное и профессиональное техническое обслуживание. Как правило, оно включает осмотр, диагностику неисправностей, замену уплотнений, технических жидкостей и других расходных материалов. Специалисты ВЕКПРОМ готовы провести плановое ТО в самые короткие сроки, чтобы техника не простаивала ни единого лишнего часа.

Поставки запчастей и расходных материалов

ВЕКПРОМ, располагая собственной службой доставки и сотрудничая с крупнейшими транспортными компаниями России, обеспечивает оперативные поставки оригинальных запчастей, комплектующих и расходных материалов для любых продуктов и решений Wacker Neuson. Большинство позиций всегда в наличии на нашем складе и готовы к немедленной отгрузке.

Консультации и обучение

Специалисты сервисной службы ВЕКПРОМ проводят дистанционные и выездные консультации и обучение сотрудников клиента по методикам ремонта, обслуживанию и правильной эксплуатации оборудования Wacker Neuson.

Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем для корректного проведения ремонтных работ и ТО обращаться в авторизированные сервисные центры.

Чтобы уточнить условия, сроки и стоимость оказания сервисных услуг для любых категорий оборудования и техники Wacker Neuson обращайтесь к нашим консультантам в онлайн-чате, по телефону +7(499) 504-04-53 или по электронной почте info@wn.tools.